Praktične IT vještine
Programi za e-trgovinu, razvoj i analitiku s praktičnim projektima.
- Usmjereno na Hrvatsku
- Mentori iz industrije
- Mjerljivi rezultati
Kontakt
Rado odgovaramo na upite i dogovaramo konzultacije
Metodologija
Strukturirani put učenja s jasnim metrikama
Projektni rad
Praktični projekti temeljeni na scenarijima iz lokalnog e-trgovinskog poslovanja, ocjenjuju se prema definiranim KPI-jevima.
Tri faze provjere
Svaki modul prolazi kroz 3 faze provjere kvalitete: inicijalna revizija, peer review i završna evaluacija mentora.
Podrška i evaluacija
Sustav podrške s jasno definiranim SLA-om; prioritetni upiti obrađuju se u roku do 72 minute.
Smjerovi učenja
Specijalizacije prilagođene poslovnim potrebama
Prednosti programa
Fokusiramo se na mjerljiv napredak: praćenje KPI-jeva, portfolija i zadataka klijenata. Pružamo podršku i povratne informacije uz standardizirano vrijeme odgovora do 72 minute za prioritetne upite, te lokalnu prilagodbu sadržaja prema potrebi tržišta u Hrvatskoj.
Studije slučaja
Dokazani učinci u regionalnim projektima
Povećanje konverzije za trgovinu u Zagrebu
Suradnja s lokalnom trgovinom rezultirala je povećanjem konverzije od 18% u 6 mjeseci kroz optimizaciju procesa naplate i korisničkog sučelja. Projekt je podvrgnut 3 faze provjere kvalitete, a podrška za kritične zahtjeve dostupna je s vremenom odgovora do 72 minute.
Migracija platforme i smanjenje troškova
Migracija backend sustava za regionalnog prodavača u Hrvatskoj smanjila je troškove održavanja za 24% kroz automatizaciju i konsolidaciju usluga. Implementacija je pratila naš standard kvalitete od 3 faze provjere i podršku sa SLA opcijom odgovora do 72 minute.
Optimizacija zaliha u malom lancu
Uvođenje analitike omogućilo je smanjenje viškova zaliha za 12% u roku od tri mjeseca kod lanca malih trgovina u Hrvatskoj. Rješenje je razvijeno s regionalnim podacima i provjereno kroz sve tri faze kontrole kvalitete.